[摘要] 阜阳一开发商和物业被投诉！还有这个小区业主投诉开发商虚假宣传...
01
阜南欧陆翡翠湾业主投诉
网友留言：
阜南县欧陆翡翠湾二期已交房入住三年了，至今没有办房产证，电没移交电力局，消防设施没完善，大门没有建，小区内路面没铺设柏油路，高楼一层公共大厅被人占用开店铺，物业私自给业主更换插卡式电表，环境恶劣，望领导重视、视察！谢谢。
县住建局回应：
网友给县委书记留言，反映“欧陆翡翠湾小区无法办证、供电未移交”等问题，阜南县委高度重视，立即安排县住房和城乡建设局进行了调查，现将有关情况答复如下：
关于供电移交问题。经了解，小区内部电网已铺设完成，目前小区到变电站的备供缆线已施工，主供线路暂未施工，经与开发企业相关负责人联系，对方表示计划10月底可完成全部线路施工，待施工全部完成并经验收通过后方可进行供电移交工作。
关于办理产证问题。该项目目前正在整体进行验收，还不具备办理条件，待具备办理条件后会及时为业主办理，企业预计9月份可以办理不动产登记。
关于商铺问题。经查，欧陆翡翠湾小区二期31号楼利用架空层开超市情况属实。小区二期项目于2019年8月31日交付业主投入使用。因小区周边便民配套未跟上，前期入住100多户业主向物业反映小区内缺失便民店，购买生活必须品非常不方便。物业公司为解决便民问题将31号楼出租给超市经营者，合同期限3年，年租金6000元。3年后如续租，租金递增10％。根据《民法典》第二百八十二条【共有部分的收入分配】建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有。经了解，小区物业收取3年租金共计18000元，物业公司已同意扣除合理成本后，进行公示并对二期872户业主以减免户均20元左右物业费形式进行分配。
关于换电表问题。经工作人员与物业公司核实，因小区供电尚未完成向供电部门移交，故暂由物业公司代收代缴，费用为0.6元／度，物业公司向供电公司缴费标准为0.67元／度（损耗大）。物业公司已在小区门口张贴公示及在业主微信群内发布通知，超过2个月未及时到物业缴纳电费的业主将更换成预付费电表。因您超过2个月未及时缴纳电费，物业公司才将您的电表进行更换。
后续如有疑问，请与县住房和城乡建设局工作人员联系，电话：2871986、6726779。
02
业主投诉皖新朗诗簏院
近日，有网友在人民网领导留言板上投诉位于合肥市玉兰大道与杭埠路交叉口的皖新朗诗簏院虚假宣传问题：
1、小区大门未改造：开发商承诺小区二期交付提升小区大门质量和观感，小区交付在即（合同规定2022年6月30日前交付），目前大门仍然原样。诉求：按开发商承诺整改大门，并告知业主什么时间内完成。
2、未兑现人车分流：开发商承诺的人车分流，没有实现，小区还是人车一门进小区。
3、绿化不达标，小区大量植草砖，且部分已经死亡，诉求是恢复绿化，铲除植草砖。
4、业主们买的是改善型精装房，架空层装修质量太差，已出现返潮回潮现象，墙皮已回潮，要求提升。
5、高层单元门太小，以高层为代表，入户门太窄。诉求：加宽加大，提升品质。
6、开发商延期未提前告知业主，延期交付损失怎么算？具体延期时间未告知。
7、开发商未告知具体延期原因，到底是哪里验收不合格，哪些材料不到位？
8、开发商延期未按照合同规定谈赔偿，最终诉求：请政府相关部门牵头组织三方会谈（政府部门、开发商，业主）
高新区官方回复如下：
7月9日，高新区组织召开业主代表见面会，就业主提出的问题现场给予解答，对于协商一致的问题，已要求开发企业出具书面答复。
关于您反映的大门改造问题。经查，大门于一期交付前已出新，提升改造需在二期交付后报相关部门审核通过后方可实施。
关于您反映的人车分流问题。经查，小区规划有地面停车位170个，待交付后由物业、业主决定是否实施人车分流。
关于您反映的小区绿化问题。经查，根据项目规划设计条件及经规划部门核准的合肥市建设工程规划技术经济指标校核报告书中所示，本项目实际绿地率为40.24％，满足规划设计条件要求。枯死苗木将于交付前整改完成。
关于您反映的架空层漏水发霉问题。经查，架空层漏水发霉系保洁冲洗所致，现已整改完毕。提升事宜建议您与开发企业协商解决。
关于您反映的单元门问题。经查，该项目规划单元门宽1.5米，是按照原报规图纸施工，提升品质事宜，建议与开发企业协商解决。
关于您反映的延期交付及赔偿问题。经查，目前该项目尚未竣工验收，达不到交付条件，具体交付日期将视验收时间相应确定。如项目出现延期交付情况，开发企业将按照商品房买卖合同承担违约责任。
来源：人民网留言板、合肥论坛等
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