[摘要] “唯有家人最珍贵”，当我们不断前进在造房子的路上时，也在不断地在为家人创造幸福。绿城·明月双清，不忘初心方得始终，家人始终是我们奋斗前进的动力，也是我们回归生活的原点。住进绿城·明月双清，享受无微不至的照顾，成为最幸福的“家人”。
一座值得信赖的建筑，除却品质、地段、配套等硬件要素，优质、贴心的园区生活服务也是重中之重。
绿城认为房产不应该只是建筑的躯壳，房子应该是人性化家园和的人文关怀。
这一点，在绿城物业服务上体现的淋漓尽致。
无论是挡风玻璃前的塑料膜，还是专为花木打雪的竹竿；以及老年人的健康、喜乐，绿城始终以细致入微的关怀，让物业服务充满人情关爱。
绿城物业的秘密武器——一块塑料膜，一根长竹竿
在千千万万的有车一族中，绿城的业主从不会为下雪而烦恼，因为他们身边有绿城物业，而绿城物业在大雪天的秘密武器就是一块塑料膜，一根长竹竿！
帮助业主清雪是绿城服务的传统，一到寒冬下雪天，绿城物业的工作人员就会买来一次性桌布或挡雪板，替业主铺在前、后挡风玻璃上，便于第二天清雪。业主开车前，只要轻轻一掀，堆在挡风玻璃上的雪就没了，省掉很多麻烦。而且保安在夜间巡逻时，若发现哪位业主忘记了关车窗，定会时间通知并一直等到业主赶来。
绿城为业主清雪的传统还要从1998年那场大雪说起，加班至深夜的宋卫平董事长，为了保护园区里的花木不被积雪压折，十万火急地召集员工打雪。从那年起，雪天用竹竿为花木打雪、为道路除冰的习惯也一直保留在绿城的每个园区里，成为绿城物业的一个标准动作。
有人说判断一个社区物业是否，下雪后便能略知一二，一场雪使绿城园区更添几分姿色，但对于绿城物业人员来说，如此雪景却无暇欣赏，他们动作迅速，分工得当，及时扫除积雪，相信这些业主都会看在眼里，物业的好坏，细微之处见真章。
绿城物业就像冬天里的一把火，用一根竹竿、一块挡雪板、一个套在门把手上的绒布套，温暖着每一个绿城业主的心。
家人的平安快乐是绿城的心愿
桂花园有一位特别爱干净的独居老太太。有一天，维护员小路发现老太太家的阳台上积了薄薄的灰尘，连忙按了门铃，才知道老人家风湿发作，但又不想影响儿女工作。小路连忙替她弄来热腾腾的饭菜，又马上联系了她的家人。事后，老人的儿女都说要不是小路的帮忙，真不知道会发生什么意外。
当然，除了关心老人的身体健康，对于老人的生活和精神需求绿城同样关心。
绿城•杭州桂花城栖霞苑住着一对年逾七旬的老人，子女都在国外，从三年前老人搬进小区那天起，物业管理处就一直关注着他们，细心的管理员发现，老人平时不太出门。有一次，管理员偶然得知老人想与外界多些交往，管理员及时提出为他们代理，通过这件事，两老与管理员结下了不解之缘。2004年12月老先生生日的那天，管理处悄悄为他准备了鲜花和生日蛋糕，当大家手捧鲜花出现在两老门前的那一刻，两老激动不已。
在充满激烈竞争和压力的社会环境下，子女工作繁忙，“空巢老人”越来越多。绿城物管为园区的空巢老人建立了详细的信息档案，定期进行健康咨询，经常上门问候，陪老人聊天，把照顾“空巢老人”作为绿城物管人员的例行工作之一，结合老年大学、颐乐学堂等，让老人的晚年生活健康又充满了乐趣。
“以人为本，客户至上”是绿城的服务理念。绿城认为，人在世上总得有所付出——为别人、社会付出，生命才变得精彩。
“唯有家人最珍贵”，当我们不断前进在造房子的路上时，也在不断地在为家人创造幸福。绿城·明月双清，不忘初心方得始终，家人始终是我们奋斗前进的动力，也是我们回归生活的原点。住进绿城·明月双清，享受无微不至的照顾，成为最幸福的“家人”。
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