[摘要] 经过前期紧张搬迁与调试，昨日，市政务服务中心在市城南新区新近落成的市民中心试运营。颍州晚报记者从现场了解到，首批入驻的单位中，除了市政务服务中心原址所有的37家单位，市人社、国税两单位的办事窗口，也全部或部分进驻市民中心办公。新址高端大气，市民称前来办事“更舒适，更便利”。
经过前期紧张搬迁与调试，昨日，市政务服务中心在市城南新区新近落成的市民中心试运营。颍州晚报记者从现场了解到，首批入驻的单位中，除了市政务服务中心原址所有的37家单位，市人社、国税两单位的办事窗口，也全部或部分进驻市民中心办公。新址高端大气，市民称前来办事“更舒适，更便利”。
新址更加“高大上”
昨日一大早，颍州晚报记者赶到市政务服务中心新址——阜阳市民中心，看到前来办事的市民在物业管理人员的指引下，将电瓶车、汽车等分不同区域有序排放。
进入一楼，就看到一个高达五层的中厅，中厅十分开阔，中厅上方的屋顶为玻璃材质，可以透进来阳光，使整个办公区域显得非常敞亮。在中厅四周就是各单位办公区，每层之间有电动扶梯，在一至五层的出入口处还有电梯。
市政务服务中心新址的设施齐备。从硬件上来看，每个办事区域都设有等候座椅、应急室（警务、医疗、寻人等）、投诉受理中心；每层都有干净整洁的公厕、直饮水机、电子屏等。还有不少科技含量很高的设备，如自动取号机、自助政务服务终端机、代开发票自动终端机等。
“除了这些硬件设施，我们的软服务也在原来的基础上进一步增强。”市政务服务中心主任齐明砾指着各楼层的服务台说，中心在搬迁之前，招聘了16名导办员，为前来办事的市民提供咨询服务。另外，他们还设置综合服务窗口，市民只需把材料交给这些窗口，窗口人员会转交给相关单位窗口办理，在规定时限内，再由综合服务窗口将办事结果转达给市民。
在现场，刚刚为母亲办理了异地养老认证事宜的朱女士介绍，她来到市政务服务中心新址，整个办事过程不过四五。“每年都会给母亲办理异地养老认证手续，与老址比，新址办事环境更好，非常舒适便捷。”朱女士说。
昨天，共有1800多人到市政务服务中心新址办事。齐明砾介绍，下一步，中心将进一步加大网上办公的力度，增加服务设施与措施，让市民享受更为舒适便捷的服务。
已有39家单位入驻
颍州晚报记者现场了解到，首批入驻的单位中，除了市政务服务中心原址所有的37家单位，市人社、国税两单位的办事窗口已进驻市民中心办公。
其中，市社会保险基金征缴中心、市医疗保险基金管理中心、人社局信息中心搬至市民中心三楼；市国税局办税服务厅原南厅的6个窗口搬迁至市民中心二楼，办理设立登记、变更登记、外出经营活动、发票开具方面的业务。原北厅继续在老址（阜王路200号）办公。目前，这些入驻的窗口已经在新址正常办公。
5月底，市国土局不动产登记中心、市房产局、公积金等单位相关窗口；供电、中石化、中石油、电信、烟草公司、公共自行车管理中心、有线电视、公交公司等服务单位，以及一大批金融机构（银行）、中介服务等单位也将进驻，届时市政务服务中心新址入驻的办事单位将达到60家-80家，市民办事，在这一座建筑内即可“一站式”搞定。
为方便市民，近期，市公交总公司调整了9路、31路、56路公交线路，这几路公交车均能到达市民中心。
入驻单位楼层布局
一层分四个办事区域，其中1号厅位于东南角，主要布局不动产登记中心；2号厅位于西南角，主要设置房产局、司法及契税征收窗口；3号厅位于东北角，主要设公安、交通、海事窗口；4号厅位于西北角，主要设金融服务区、有线电视、供电、燃气、烟草专卖、联通、电信、移动等服务窗口。
二层分四个办事区域，其中5号厅位于东南角，设市国税及地税相关服务窗口；6号厅位于西南角，设市科技局、旅游局、商务局、气象局、安监局、教育局、环保局、发改委、人防办、地震局、消防支队、财政局、规划局、住建委、报社等相关单位服务窗口；7号厅位于东北角，设公积金管理中心、农机、农委、水务、经信委等单位相关窗口；8号厅位于西北角，设中介服务区。此外，在二层北侧，还设有市城管执法局、卫计委、民政、文广新局服务窗口，南侧还有市工商局、市质监局服务窗口。
来源：颍州晚报
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